Politique de confidentialité de Voixurbaine Autos SARL

1. Responsable du traitement des données

Voixurbaine Autos SARL, entreprise de paysagisme et design d'espaces verts basée à Paris, au 36 Avenue des Champs-Élysées, 75008, est le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services de conseil. Les données collectées sont utilisées pour améliorer l'expérience client et fournir des services personnalisés.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Voixurbaine Autos SARL collecte des données personnelles via ses formulaires de contact, les services de réservation en ligne et les plateformes de réseaux sociaux. Les données collectées incluent le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et d'éventuels commentaires. Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes des clients, gérer les contrats de maintenance et améliorer l'offre de services.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement des données personnelles s'effectue sur la base du consentement libre, spécifique, informé et unanime de l'utilisateur, ou d'une obligation légale, ou d'un intérêt légitime, tel que la gestion de contrats de maintenance ou la communication avec les clients.

4. Cookies et suivi de conversion

Voixurbaine Autos SARL utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Les cookies de suivi de conversion, tels que ceux fournis par Google, sont utilisés pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via le panneau de gestion de consentement ou retirer leur consentement à tout moment.

5. Partage des données personnelles

Les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre d'une obligation légale ou pour exécuter un contrat de maintenance. Les partenaires et fournisseurs de services sont soumis à des contrats de confidentialité et respectent les normes de protection des données.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter les obligations légales. La durée de conservation varie selon le type de données et les exigences légales en vigueur.

7. Droits des utilisateurs conformément au RGPD

Les utilisateurs disposent de plusieurs droits, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer leurs données, de restreindre leur traitement, de transmettre leurs données et d'opposer leur traitement. Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement via l'adresse e-mail [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Voixurbaine Autos SARL est Mme Léa Martin, contactable via le courriel [email protected]. Elle est en charge de veiller au respect des règles de protection des données.